Persönlich und kompetent für Sie da.
Wir wissen, dass es auf mehr ankommt, als perfekte Produkte zum optimalen Preis zu liefern.
Der Außendienst der DNG Farmland Food Service ist deutschlandweit vor Ort und berät fachlich kompetent und hochqualifiziert in allen Produktfragen, auch zu Kostformeignung, Allergenen und Kennzeichnung.
Diese Nähe ist aufwändig, aber sehr wichtig für uns. Denn uns interessiert, wie Sie mit den Produkten täglich arbeiten, welche Anforderungen Sie stemmen müssen und was wir besser machen können. Unsere Berater und Produktspezialisten erreichen Sie natürlich auch telefonisch. Die enge Zusammenarbeit im Haus sorgt hier für kurze Wege und unbürokratische Lösungen.
Wir wollen Sie als Kunden zufriedenstellen und begeistern, damit Sie Ihre Aufgaben mit unseren Produkten leichter und effizienter bewältigen können.
Den Überblick über tausende Produkte unseres umfassenden Sortiments aller wichtigen Warengruppen bietet auch unser Außendienst, der Sie persönlich, freundlich und langfristig berät und begleitet.
Logistik ist unsere Paradedisziplin
Warten wollen weder Ihre Gäste, Bewohner und Patienten, noch Sie selbst. Was Sie bestellen, sehen wir immer als eilig an.
Wir sind gerne bei Ihnen vor Ort, um Sie umfassend zu beraten und Ihre Bestellungen direkt zu erfassen. Mit der Auslösung der Bestellung setzt sich eine perfekt durchdachte Choreografie in Gang, noch während unser Außendienst bei Ihnen vom Hof rollt.
Gute Software. Noch bessere MitarbeiterInnen.
Mit unserer hauseigenen Bestell- und Warenwirtschaftssoftware, die wir mit unseren Partnern stetig weiterentwickeln, wird Ihre Bestellung unverzüglich weiterverarbeitet. Interne Überprüfungen helfen dabei, Fehler zu vermeiden. Und doch wird jede einzelne Ihrer Bestellungen – egal ob über unseren Außendienst, telefonisch oder online eingegangen – von einer unserer MitarbeiterInnen überprüft, bevor sie an unser Logistikteam übergeben wird. In unserem neu errichteten Logistikzentrum werden die Bestellungen kommissioniert und über unseren Logistikpartner Dachser ausgeliefert. Nach spätestens 48 Stunden ist jede Bestellung ausgeliefert.
Unsere Logistikvorteile für Sie
- Bedarfsgerechte Gebindegrößen und gut durchdachte Versandeinheiten
- Perfekte Transparenz und lückenlose Nachverfolgbarkeit je Charge und Bestellung
- Effiziente interne Abläufe und langjährige Partnerschaft mit Dachser Logistik
- Persönliche Prüfung auch von Online-Bestellungen durch unsere Verkaufsberater
Unser Team im Versand nutzt moderne Warenwirtschafts- und Logiksoftware, um ihre Bestellung schnell und zuverlässig zusammenstellen.
In unserem großen Logistikzentrum haben wir alle wichtigen Produkte für Sie auf Lager. Lange Wartezeiten können wir uns nicht leisten – so wie Sie auch nicht.